L’Autorità  con la delibera del 26.09.2019 n. 396/2019/R/eel ha avviato un procedimento finalizzato all’attuazione degli interventi previsti dalla legge 4 agosto 2017 n. 124 (c.d. Legge annuale per il mercato e la concorrenza) in merito all’istituzione del servizio di salvaguardia per i clienti domestici e le piccole imprese che si troveranno senza fornitore all’indomani della cessazione del servizio di maggior tutela.